IA Vocale
Réceptionniste IA Virtuel : Remplacez ou Augmentez votre Accueil
Ce que fait le réceptionniste IA
- Décroche en moins de 2 secondes, même à 3h du matin
- Identifie l'objet de l'appel en langage naturel
- Transfère vers le bon interlocuteur ou service
- Prend les messages et les envoie par email/SMS
- Répond aux questions fréquentes (horaires, adresse, tarifs)
- Gère les urgences avec escalade automatique
Dialogue naturel
Appelant : "Bonjour, je cherche à parler à quelqu'un du service comptabilité."
Réceptionniste IA : "Bien sûr ! Je vous transfère vers Marie Dupont de la comptabilité. Un instant s'il vous plaît."
(Si indisponible) "Marie est actuellement en réunion jusqu'à 14h. Souhaitez-vous laisser un message ou rappeler après 14h ?"
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